Política de Privacidad – Truck Dealer
Última actualización: Enero 2026
Orvi Mobility Solutions Group S.A. de C.V. (en adelante, “Truck Dealer”), con domicilio en Camino Real De Carretas 229 oficina 514, Momentum III, Lote Condominio 2, Milenio III, 76060 Santiago de Querétaro, Qro., y con RFC OMS250718F52, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de este sitio web y otros canales oficiales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Datos personales que recopilamos
Recabamos los siguientes datos personales a través de formularios, correos electrónicos, llamadas o navegación en nuestro sitio web:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número telefónico (móvil o local).
- Dirección física o de entrega.
- Información fiscal (en caso de requerir facturación).
- Información de navegación y cookies.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
- Dar seguimiento y respuesta a sus solicitudes de cotización o consultas.
- Proporcionar información detallada sobre nuestro inventario de camiones, servicios de mantenimiento y soluciones de movilidad.
- Gestionar procesos de compraventa, arrendamiento o financiamiento de unidades.
- Establecer contacto comercial y mantener la relación derivada de los servicios solicitados.
Finalidades secundarias (opcional):
- Enviar boletines informativos, promociones exclusivas y actualizaciones de inventario de Truck Dealer.
- Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios.
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web mediante herramientas de análisis.
Nota: En caso de que no desee que sus datos sean tratados para fines secundarios, puede manifestarlo enviando un correo a: contacto@truckdealer.mx
3. Uso de cookies y tecnologías similares
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4. Transferencia de datos personales
Truck Dealer podrá transferir sus datos personales a terceros únicamente en los siguientes supuestos:
- A instituciones financieras o arrendadoras para tramitar solicitudes de crédito.
- A autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
- A proveedores de servicios que actúen como encargados bajo nuestras instrucciones.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, corregirlos, solicitar su eliminación o negarse a su uso.
Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud al correo electrónico: [Insertar correo de contacto], incluyendo:
- Su nombre completo.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Copia de una identificación oficial vigente para acreditar su identidad.
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas estrictas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, alteración o acceso no autorizado.
7. Cambios a este aviso de privacidad
Truck Dealer se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o políticas internas. Cualquier cambio será publicado en este sitio web.
Orvi Mobility Solutions Group S.A. de C.V. Camino Real De Carretas 229 oficina 514, Momentum III, Milenio III, 76060 Santiago de Querétaro, Qro.
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